מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 23.9.2026
KalEat תוכננה בגישת פרטיות-תחילה: רוב-רובו של המידע שלכם נשאר על המכשיר ולעולם לא מגיע אלינו. מסמך זה מפרט בדיוק מה נשאר, מה יוצא, למי, ולמה. המסמך נכתב בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 (לרבות תיקון 13) ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.
1. בעל השליטה במידע ופרטי קשר
- שם: Jacob Meron Myron Aharon
- כתובת: 14 Achi Dakar St, Tel Aviv-Yafo, Israel
- דוא"ל לפניות פרטיות: privacy@kaleat.app
הגורם הקובע את מטרות עיבוד המידע ואת האמצעים לעיבודו הוא Jacob Meron Myron Aharon. לא מונה ממונה הגנת פרטיות ייעודי; פניות בנושא פרטיות מטופלות בכתובת שלעיל.
2. אין חשבון, אין הרשמה
האפליקציה אינה דורשת הרשמה. איננו מבקשים שם, דוא"ל, טלפון, תאריך לידה או כל מזהה אישי, ואיננו מנהלים מאגר של זהויות משתמשים.
3. מה נשמר במכשיר שלכם בלבד
הנתונים הבאים נשמרים במסד נתונים מקומי (SQLite) על המכשיר, ואיננו רואים אותם:
- התפריט השבועי, יומן הארוחות והמועדפים
- גודל משק הבית ומספר הילדים
- העדפות תזונה, דיאטות, אלרגנים והגדרת כשרות
- התקציב השבועי, רשימת הקניות, המזווה והעגלה
- נתוני השימוש שמזינים את דשבורד ההשפעה (חיסכון, רצפים)
- הגדרות האפליקציה ומצב המנוי
4. מה יוצא מהמכשיר - הרשימה המלאה
כל פנייה יוצאת עוברת דרך שער (Gateway) שלנו. לא נשלח מזהה אישי באף אחת מהן.
4.1 תמחור מוצרים
נשלח: שמות מרכיבים גנריים ("עגבנייה", "חזה עוף"), כמות ויחידה, ושם רשת שנבחרה. מטרה: להחזיר אומדן מחיר. לא נשלחים: התפריט שלכם, מי אתם, היכן אתם.
4.2 צ'אט "השף האישי"
נשלח: הטקסט שהקלדתם בצ'אט, לצורך חילוץ פרטי האירוע (מספר סועדים, תאריך, מגבלות תזונה). הטקסט מעובד אצל ספק מודל-שפה צד-שלישי ואינו נשמר אצלנו לאחר העיבוד. אל תקלידו בצ'אט מידע אישי או רגיש שאינכם רוצים שיישלח.
4.3 דוחות קריסה (בהסכמה בלבד)
נשלח רק אם אישרתם: שם המודול שקרס, הודעת השגיאה, עד 5 שורות stack, גרסת האפליקציה, סוג מערכת ההפעלה, מצב דגלי-התכונות ומזהה-מכשיר אקראי שנוצר באפליקציה. לא נשלח שום נתון מהיומן, המזווה, העגלה או ההעדפות. המזהה האקראי אינו מקושר לזהותכם, אך הוא מזהה מתמשך - ולכן התכונה כבויה כברירת מחדל ונדרשת הסכמה מפורשת. ניתן לכבות בכל עת בהגדרות, והמזהה נמחק באיפוס האפליקציה.
4.4 דגלי תכונות ותוכן
האפליקציה מורידה קובץ הגדרות ותוכן מתכונים ותמונות. זו הורדה בלבד - לא נשלח בה מידע עליכם מעבר לנתוני-רשת טכניים בסיסיים (כתובת IP, סוג מכשיר) שכל בקשת אינטרנט כוללת מטבעה.
5. האם אתם חייבים למסור לנו מידע
לא. אינכם חייבים על פי דין למסור לנו מידע אישי כלשהו, ואיננו מתנים את השימוש באפליקציה במסירת פרטים מזהים.
מה שכן - חלק מהתכונות אינן יכולות לפעול בלי הנתונים שאתם מזינים במכשיר:
- בלי מספר סועדים והעדפות, התכנון השבועי לא יידע להתאים כמויות ותפריט.
- בלי סימון אלרגנים, הסינון לא יפעל.
- בלי שמות המרכיבים, לא נוכל להחזיר אומדני מחיר.
- בלי הטקסט שתקלידו בצ׳אט השף, לא נוכל לחלץ ממנו את פרטי האירוע.
ההשלכה היחידה של אי-מסירה היא שהתכונה הרלוונטית לא תפעל או תפעל באופן חלקי. אין השלכה אחרת, ואיננו חוסמים את השימוש באפליקציה. סעיף זה נמסר בהתאם לחובת היידוע שבסעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.
6. הבסיס החוקי לעיבוד
אנו מעבדים מידע רק במידה הנדרשת למטרה מסוימת, ועל אחד מהבסיסים הבאים:
- הסכמתכם - כפי שנתתם במסך ההסכמה בכניסה הראשונה, ובנפרד לדוחות קריסה ולהודעות שיווקיות. כל הסכמה ניתנת לביטול בכל עת בהגדרות, וביטול אינו פוגע בחוקיות העיבוד שנעשה קודם לכן.
- קיום ההתקשרות בינינו - אספקת התכונות שביקשתם, ובכללן ניהול מנוי Pro.
- חובה חוקית - ככל שתחול עלינו חובה למסור מידע לרשות מוסמכת לפי דין.
אין אצלנו עיבוד לצורכי פרסום, פרופיילינג מסחרי או העברת מידע לצדדים שלישיים לשימושם.
7. עיבוד אוטומטי ובינה מלאכותית
חלק מהתכונות מפעילות אלגוריתם או מודל שפה:
- מנועי התכנון השבועי, ניצול השאריות והתמחור רצים במלואם על המכשיר.
- צ׳אט "השף האישי" שולח את הטקסט שהקלדתם למודל שפה של ספק צד-שלישי, לצורך חילוץ פרטי האירוע בלבד (ראו סעיף 4.2).
אין מדובר בקבלת החלטות אוטומטית בעלת השלכה משפטית עליכם או השלכה דומה: התוצאה היא הצעת תפריט, רשימת קניות או אומדן מחיר, ואתם מחליטים אם לקבל אותה. התוצאה עשויה להיות שגויה - בדקו אותה לפני שאתם פועלים לפיה.
8. מה איננו עושים
- איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע.
- איננו משתמשים ברשתות פרסום, ב-SDK פרסומי או במעקב בין-אפליקציות.
- איננו מבצעים פרופיילינג פרסומי ואיננו מפעילים "עוגיות צד-שלישי" משלנו.
- איננו אוספים מיקום, אנשי קשר, מיקרופון, מצלמה או תמונות.
9. דפדפן פנימי ורשתות שיווק - שימו לב
כאשר אתם בוחרים לשלוח את הרשימה לעגלת רשת שיווק, נפתח דפדפן פנימי באתר הרשת ואתם מתחברים שם לחשבונכם.
- פרטי ההתחברות שלכם נמסרים ישירות לאתר הרשת. איננו קוראים אותם, איננו שומרים אותם ואיננו מעבירים אותם לשרת שלנו.
- אתר הרשת מציב עוגיות משלו בדפדפן הפנימי, וכל פעילותכם שם כפופה למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותה רשת - לא לשלנו.
- ניתן להתנתק ולמחוק את נתוני ההתחברות בהגדרות > התנתק מהרשת.
פירוט נוסף במסמך "מדיניות עוגיות ומעקב".
10. שיתוף תפריט
בשיתוף תפריט נוצר קישור שהנתונים דחוסים לתוכו. הנתונים אינם עוברים בשרת שלנו. שימו לב: מי שמקבל את הקישור רואה את מה ששיתפתם - שתפו רק עם מי שאתם רוצים.
11. התראות
כל ההתראות הן מקומיות ונוצרות במכשיר שלכם - איננו מפעילים שירות דחיפה מרוחק ואיננו מחזיקים אסימון-התראות שלכם.
- התראות תפעוליות: טיימר בישול ותזכורות תכנון. אלה מה שביקשנו עבורו את ההרשאה, והן פועלות כל עוד ההרשאה קיימת.
- התראות שיווקיות (מבצעים, פיצ׳רים חדשים, הצעות לחזור למנוי): כבויות כברירת מחדל. הן נשלחות רק אם הפעלתם במפורש "הודעות על מבצעים ופיצ׳רים" בהגדרות, וכיבוי ההגדרה מבטל מיד גם התראות שכבר תוזמנו.
ניתן לבטל את הרשאת ההתראות כולה בכל עת בהגדרות המכשיר.
12. שמירה ומחיקה
- נתונים מקומיים נשמרים עד שתמחקו אותם או תסירו את האפליקציה.
- "איפוס אפליקציה" בהגדרות מוחק לצמיתות את כל הנתונים המקומיים, לרבות מזהה-המכשיר של דוחות הקריסה.
- דוחות קריסה נשמרים אצלנו לתקופה מוגבלת הדרושה לתיקון התקלה, ולא יותר מ-12 חודשים.
- בקשות תמחור אינן נשמרות כרשומה הקשורה אליכם.
13. אבטחת מידע
התקשורת מוצפנת ב-TLS. מפתחות הגישה לשירותים חיצוניים אינם מאוחסנים באפליקציה אלא בשער בלבד. אנו נוקטים אמצעי אבטחה ארגוניים וטכניים סבירים, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.
14. הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- עיון במידע שעליכם המוחזק אצלנו (סעיף 13 לחוק).
- תיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק).
- מחיקת מידע, בכפוף לחריגים שבדין.
- ביטול הסכמה שנתתם - לדוחות קריסה או להודעות שיווקיות - בכל עת.
מכיוון שאיננו מנהלים חשבונות ורוב המידע חי על המכשיר שלכם, את מרבית הזכויות תוכלו לממש מיידית ובעצמכם: עריכה בהגדרות, כיבוי ההסכמות, או "איפוס אפליקציה" שמוחק הכול לצמיתות.
למימוש זכות הנוגעת למידע שאינו על המכשיר - למשל דוח קריסה ששלחתם - פנו אל privacy@kaleat.app ונשיב בתוך 30 ימים. כדי שנוכל לאתר את הרשומה, ציינו את מזהה-המכשיר המופיע בהגדרות.
אם אתם סבורים שהעיבוד אינו תקין, זכותכם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות שבמשרד המשפטים.
15. קטינים
השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים ביודעין מידע מהם. מגיל 13 ניתן להשתמש באפליקציה; רכישת מנוי מחייבת גיל 18 ומעלה.
בפועל איננו אוספים מידע מזהה מאף משתמש, בכל גיל: אין הרשמה, אין חשבון, ורוב המידע נשאר על המכשיר. הורה או אפוטרופוס שמעוניין למחוק מידע של קטין יכול לעשות זאת ישירות במכשיר - "איפוס אפליקציה" בהגדרות. תכנון "קופסת צהריים לילדים" מתייחס לבני המשפחה של המשתמש הבוגר, ואיננו אוספים מידע על הילדים עצמם מעבר למספרם, השמור במכשיר.
16. העברת מידע לחו"ל
שירותי הענן שבהם אנו משתמשים (אחסון, שער, ספק מודל-שפה) עשויים לפעול משרתים מחוץ לישראל. ההעברה מוגבלת לנתונים המפורטים בסעיף 4 ומבוצעת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), תשס"א-2001.
17. שינויים
נעדכן מסמך זה מעת לעת. בשינוי מהותי תוצג הודעה באפליקציה.
יצירת קשר
- מפעיל השירות: Jacob Meron Myron Aharon
- כתובת: 14 Achi Dakar St, Tel Aviv-Yafo, Israel
- דוא"ל: support@kaleat.app