תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 23.9.2026
תנאים אלה מסדירים את השימוש באפליקציית KalEat ("האפליקציה"), המופעלת על ידי Jacob Meron Myron Aharon ("אנחנו"). התקנת האפליקציה והשימוש בה מהווים הסכמה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים - אנא הימנעו משימוש והסירו את האפליקציה.
אנא קראו תנאים אלה בעיון לפני השימוש. סעיף 5 (אומדנים) כולל אזהרות מהותיות בנוגע לתזונה, אלרגנים, כשרות ומחירים - שימו לב אליו במיוחד.
1. פרטי זהות המפעיל
- שם: Jacob Meron Myron Aharon
- כתובת: 14 Achi Dakar St, Tel Aviv-Yafo, Israel
- דוא"ל: support@kaleat.app
2. השירות
KalEat מסייעת בתכנון ארוחות: מאגר מתכונים, בניית תפריט שבועי, רשימת קניות, אומדני עלות ואומדני ערכים תזונתיים, וכלי אירוח. חלק מהתכונות ("Pro") זמינות במסגרת מנוי בתשלום. אנו רשאים לשנות, להוסיף או להפסיק תכונות מעת לעת.
3. כשירות לשימוש
- שימוש באפליקציה: מגיל 13 ומעלה. חלק מהמתכונים מזכירים מרכיבים אלכוהוליים בבישול, ולכן האפליקציה אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 13.
- רכישת מנוי Pro: מגיל 18 ומעלה בלבד. ההתקשרות בעסקת המנוי היא חוזה, ולקטין עומדות זכויות ביטול לפי חוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, תשכ"ב-1962. מתחת לגיל 18 - הורה או אפוטרופוס יבצע את הרכישה מחשבונו ויישא באחריות לה.
- קטין מתחת לגיל 13 רשאי להשתמש באפליקציה רק באישור ובפיקוח של הורה או אפוטרופוס.
4. מנוי Pro - תשלום, חידוש וביטול
- המנוי נרכש ומנוהל אך ורק דרך חשבון App Store (Apple) או Google Play, ובכפוף לתנאי החנות הרלוונטית. אנו איננו גובים תשלום ישירות ואיננו מקבלים את פרטי אמצעי התשלום שלכם.
- המחיר, תקופת החיוב ותנאי החידוש מוצגים במסך הרכישה לפני האישור.
- המנוי מתחדש אוטומטית בתום כל תקופה, אלא אם בוטל לפחות 24 שעות לפני מועד החידוש. החיוב מבוצע על ידי החנות.
- תקופת ניסיון, אם מוצעת, עוברת אוטומטית למנוי בתשלום בסיומה, אלא אם בוטלה לפני כן. אין כפל-הטבות: תקופת ניסיון ניתנת פעם אחת לחשבון.
- ביטול והחזרים: ניתן לבטל בכל עת דרך הגדרות המנוי בחשבון החנות. הביטול נכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית. בקשות החזר מטופלות על ידי Apple או Google לפי מדיניותן.
- אין דמי ביטול: איננו גובים דמי ביטול, קנס או תשלום כלשהו בגין ביטול המנוי. העסקה והחיוב מתבצעים כולם דרך חנות האפליקציות, ואיננו גובים מכם תשלום ישירות בשום שלב.
- זכות ביטול לפי דין: עסקה זו היא "עסקת מכר מרחוק" כמשמעותה בחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981. עומדות לכם זכויות הביטול לפי ס' 14ג ו-14ג1 לחוק, לרבות ביטול בתוך 14 ימים ממועד העסקה, וכן הזכויות הקבועות בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010. אם ערוץ החנות אינו מאפשר לכם לממש זכות המגיעה לכם לפי דין - פנו אלינו בכתובת support@kaleat.app ונטפל בכך. תנאים אלה אינם גורעים מזכות קוגנטית המוקנית לכם בדין.
5. אומדנים - ולא הבטחות
זהו הסעיף החשוב ביותר במסמך. אנא קראו אותו.
5.1 ערכים תזונתיים
הקלוריות והערכים התזונתיים המוצגים הם אומדן המחושב מרשימת המרכיבים ומטבלאות תזונה כלליות. הם אינם מדידה של המנה שהכנתם בפועל ועשויים לסטות ממנה משמעותית. אין בהם משום ייעוץ תזונתי, דיאטטי או רפואי, ואין להסתמך עליהם לניהול סוכרת, מחלות מטבוליות, תזונה רפואית או כל מצב רפואי. התייעצו עם דיאטן/ית קליני/ת או רופא/ה.
5.2 אלרגנים - אזהרה
סינון האלרגנים באפליקציה מבוסס על תיוג של רשימת המרכיבים במתכון. הוא אינו מביא בחשבון, ואינו יכול להביא בחשבון: מרכיבים נסתרים במוצרים מסחריים, שינויי מתכון של יצרנים, זיהום-צולב בייצור, במסעדה או במטבח שלכם, או החלפות מרכיבים שאתם מבצעים. אין להסתמך על האפליקציה כאמצעי בטיחות במקרה של אלרגיה. בכל אלרגיה - קראו את התווית של כל מוצר בפועל, ובאלרגיה מסכנת-חיים היוועצו ברופא/ה. האחריות לבדיקת המרכיבים בפועל היא שלכם.
5.3 כשרות
מנוע הכשרות מסייע בתכנון: הוא מפריד בשרי מחלבי, מסמן מתכונים לפי סיווגם ומאפשר לסנן. הוא אינו תעודת הכשר, אינו ניתן על ידי גוף מכשיר, ואינו מהווה פסיקה הלכתית. כשרות מוצר בפועל נקבעת על פי ההכשר שעל גבי האריזה ועל פי פסיקת הרב או הגוף שעליו אתם סומכים. לשאלות הלכתיות - פנו לרב.
5.4 מחירים, מבצעים והשוואה בין רשתות
המחירים מבוססים על נתונים פומביים, ובכללם קובצי המחירים שרשתות השיווק חייבות לפרסם מכוח חוק קידום התחרות בענף המזון, תשע"ד-2014 ותקנותיו, ועל מיפוי בין מרכיב במתכון לבין מוצר על המדף. המחירים מוצגים כפי שהם (As Is); קביעתם ועדכונם הם באחריות רשתות השיווק בלבד, ואין לנו שליטה או מעורבות בהם. מכאן נובע:
- הנתון עשוי שלא להיות מעודכן, ולהשתנות בין סניפים ובין מועדי פרסום.
- מבצעים המוצגים באפליקציה עשויים לפוג, להיות מוגבלים בכמות, להיות מותנים בחברות במועדון לקוחות או לחול רק בסניפים מסוימים. מבצע המסומן כמותנה אינו מופחת מהמחיר שאנו מציגים.
- ההשוואה בין רשתות ("הזול ביותר") מחשבת סל של פריטים שניתן לתמחר, ואינה מביאה בחשבון פריטים שלא נמצאו, דמי משלוח, מינימום הזמנה, מחירי מועדון או הטבות אישיות. היא אינה קביעה שרשת מסוימת זולה יותר באופן כללי.
- המחיר המחייב הוא זה המוצג בקופה או באתר הרשת בעת התשלום. אם נוצר פער בין המחיר שהוצג באפליקציה לבין המחיר בקופה, הטענה היא כלפי המוכר - רשת השיווק - ולא כלפינו.
- איננו מוכרים מזון, איננו מציעים מוצרים למכירה, ואיננו ממליצים לרכוש מוצר או לקנות ברשת מסוימת. הצגת מחיר או סימון "הזול ביותר" הם תוצאה של חישוב אוטומטי על הנתונים שברשותנו, ולא המלצה.
5.5 כמויות, יחידות קנייה והתאמת מוצרים
- הכמויות מוכפלות לפי מספר הסועדים שהגדרתם, לפי מקדמי-הגשה ממוצעים (מנה עיקרית, תוספת, קינוח). התיאבון בפועל משתנה.
- מרכיבים הנמכרים ביחידה שלמה מעוגלים כלפי מעלה ליחידת קנייה - למשל שיני שום המומרות לראשים שלמים. ההמרה מבוססת על משקלים ממוצעים, ותיתכן סטייה מהמוצר שתקנו בפועל.
- בחירת המוצר או המותג הספציפי עבור מרכיב, לרבות החלפה למוצר חלופי כאשר המוצר המקורי אינו זמין, נעשית באופן אוטומטי. בדקו את הפריטים בעגלה לפני התשלום - התאמתם לכוונתכם אינה מובטחת.
5.6 תכנון שבועי ואיזון
מנוע התכנון מגוון בין סוגי מנות וחלבונים ומתחשב בהעדפות ובתקציב שהגדרתם. הוא אינו תפריט תזונתי ואינו מבטיח איזון תזונתי, כיסוי של ערכים נדרשים או התאמה לצרכים רפואיים, לגיל, להיריון או לפעילות גופנית. לתפריט מותאם אישית היוועצו בדיאטן/ית קליני/ת.
5.7 מזווה, תאריכי תוקף ושאריות
- תאריכי התוקף במזווה מבוססים על מה שאתם מזינים או על ברירות-מחדל כלליות. הם אינם נקראים מהמוצר ואינם מהווים קביעה שהמוצר ראוי או אינו ראוי לאכילה. תמיד הסתמכו על התווית שעל האריזה ועל שיקול דעתכם.
- הצעות לניצול שאריות ומרכיבים שנותרו אינן בדיקת טריות. שאריות מזון מתקלקלות במהירות ובאופן שאינו נראה לעין. אם יש ספק - אל תאכלו.
5.8 טיימרים, התראות ולוח האירוח
לוח הבישול לאירוח מחשב לאחור ממועד ההגשה ומספק הערכת זמנים בלבד; זמני הכנה בפועל משתנים לפי הציוד, כמות המזון ותנאי המטבח. התראות והטיימרים הם התראות מקומיות התלויות בהרשאות המכשיר, במצב הסוללה ובמערכת ההפעלה. הן עלולות להתעכב או שלא להופיע כלל. **אין להסתמך עליהן כאמצעי בטיחות** - אל תשאירו מזון על אש או בתנור בהסתמך על התראה מהאפליקציה.
5.9 דשבורד ההשפעה - חיסכון כספי וזמן
המספרים המוצגים בדשבורד ההשפעה ("חסכת", "זמן שהתפנה", רצף שבועות) הם המחשה המבוססת על הנחות כלליות קבועות מראש - ובהן עלות משוערת של הזמנת משלוח לסועד, שיעור משוער של מזון שנמנע מלהיזרק וזמן משוער שנחסך בהכנה מרוכזת. הם אינם מדידה של הכסף או הזמן שחסכתם בפועל, אינם מתבססים על ההוצאות האמיתיות שלכם, ואין לראות בהם דוח פיננסי, ייעוץ כלכלי או בסיס להחלטה כספית. הם נועדו להמחיש מגמה בשימוש, לא לכמת תוצאה.
5.10 תמונות המנות והמוצרים
התמונות באפליקציה הן להמחשה בלבד. הן הופקו באמצעים ממוחשבים, לרבות כלי יצירת-תמונות, ואינן צילום של המנה שתתקבל או של המוצר שיימכר לכם. ייתכנו פערים בין התמונה לבין המנה בפועל, וכן בין תמונת מוצר לבין האריזה או הגודל שתמצאו על המדף. אין להסתמך על תמונה לצורך זיהוי מוצר, כשרותו, מרכיביו או התאמתו לאלרגיה - לשם כך יש לקרוא את התווית על המוצר עצמו.
5.11 בטיחות מזון ובישול
זמני הבישול, הטמפרטורות וההוראות הם הנחיה כללית. אתם אחראים לבישול בטוח, לאחסון נכון ולשימוש בטוח בציוד מטבח, גז ואש. אם המנה נראית או מריחה לא תקינה - אל תאכלו אותה.
6. שליחה לעגלת רשת שיווק
האפליקציה מאפשרת לפתוח את אתר רשת השיווק בדפדפן פנימי ולהוסיף אליו פריטים. במקרה כזה אתם מתחברים לחשבונכם באתר הרשת, והשימוש באתר כפוף לתנאיה ולמדיניות הפרטיות שלה, לא לשלנו. אנו מספקים נוחות בלבד; אנו לא מוכרים מוצרי מזון, לא מחזיקים במלאי ולא צד לעסקה. התאמת הפריט שנוסף לזה שהתכוונתם אליו אינה מובטחת - בדקו את העגלה לפני התשלום. למען הסר ספק: איננו מוכרים, איננו משווקים ואיננו צד להתקשרות שתיווצר בינכם לבין רשת השיווק. איננו אחראים לזמינות המוצרים, לטיבם, לאיכותם, לאספקתם, לתנאי הרכישה או לשירות הלקוחות של הרשת.
7. "השף האישי" ותכונות מבוססות מודל שפה
תכונת הצ'אט משתמשת במודל שפה כדי להבין את מה שכתבתם ולהמיר אותו להגדרות אירוע. התוצאה עשויה להיות שגויה או לא מדויקת. בדקו את ההצעה לפני שאתם פועלים לפיה. ראו גם את מדיניות הפרטיות לעניין מה נשלח.
8. התוכן שלנו והשימוש שלכם
- המתכונים, הטקסטים, התמונות, העיצוב והתוכנה הם קניינו של Jacob Meron Myron Aharon או של מי שהעניק לנו רישיון, ומוגנים בזכויות יוצרים.
- ניתן לכם רישיון אישי, לא-בלעדי ולא-עביר לשימוש פרטי ולא-מסחרי באפליקציה.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לגרד (scraping) או לבצע הנדסה לאחור של התוכן או התוכנה, ואין לעשות בה שימוש בלתי חוקי או פוגעני.
- שיתוף תפריט או מתכון עם חבר/ה לשימוש אישי - מותר ומבורך.
9. זמינות השירות
אנו שואפים לזמינות רציפה אך איננו מתחייבים לכך. יתכנו תקלות, הפסקות שירות ועדכונים. חלק מהתכונות דורשות חיבור לאינטרנט.
10. אחריות
האפליקציה ניתנת כמות שהיא ("AS IS"). בכפוף לכל דין, איננו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד. אין באמור כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין, לרבות אחריות לנזק גוף שנגרם ברשלנות.
11. שיפוי
אם תפרו תנאים אלה או תעשו באפליקציה שימוש בלתי חוקי או פוגעני, ותיגרם לנו עקב כך תביעה, דרישה או הוצאה מצד שלישי - תשפו אותנו בגינה, ובלבד שנודיע לכם עליה תוך זמן סביר ונאפשר לכם להשתתף בהגנה. סעיף זה אינו חל על שימוש רגיל ותקין באפליקציה.
12. הוראות מיוחדות להורדה דרך App Store של Apple
הוראות סעיף זה חלות על משתמשים שהתקינו את האפליקציה מחנות App Store, ונדרשות על פי הסכם הרישיון של תוכנית המפתחים של Apple.
- תנאים אלה הם הסכם בינכם לביננו בלבד, ולא עם Apple Inc. ("Apple"). Apple אינה אחראית לאפליקציה ולתכניה.
- הרישיון שניתן לכם לאפליקציה בגרסת iOS מוגבל לשימוש במוצרים ממותגי Apple שבבעלותכם או בשליטתכם, ובהתאם לכללי השימוש שבתנאי השירות של App Store.
- Apple אינה חייבת לספק שירותי תמיכה או תחזוקה כלשהם לאפליקציה. ככל שנדרשת תמיכה או תחזוקה לפי דין - האחריות לכך היא שלנו, לא של Apple.
- ככל שקיימת אחריות (warranty) שאינה ניתנת להתנאה לפי דין, האחריות לה היא שלנו בלבד. אם האפליקציה אינה עומדת באחריות כאמור, תוכלו להודיע על כך ל-Apple ו-Apple תשיב לכם את מחיר הרכישה, אם שולם. מעבר לכך אין ל-Apple כל חבות בעניין.
- אנחנו, ולא Apple, אחראים לטפל בכל טענה שלכם או של צד שלישי בקשר לאפליקציה או להחזקתה ולשימוש בה, לרבות: טענות אחריות למוצר פגום; טענה שהאפליקציה אינה עומדת בדרישה חוקית או רגולטורית; וטענות מכוח דיני הגנת הצרכן, הגנת הפרטיות או חקיקה דומה.
- Apple אינה אחראית לחקירה, להגנה, לפשרה או לסילוק של טענה כלשהי לפיה האפליקציה או השימוש בה מפרים זכות קניין רוחני של צד שלישי.
- אתם מצהירים כי אינכם נמצאים במדינה שממשלת ארצות הברית הטילה עליה חרם או הגדירה כ"תומכת טרור", וכי אינכם רשומים ברשימה כלשהי של צדדים אסורים או מוגבלים מטעם ממשלת ארצות הברית.
- עליכם לציית לתנאי כל צד שלישי החלים בעת השימוש באפליקציה.
- אתם מסכימים כי Apple והחברות הבנות שלה הן מוטבות של צד שלישי לתנאים אלה, וכי עם קבלתם את התנאים תהיה ל-Apple הזכות לאכוף אותם כלפיכם כמוטבת של הסכם לטובת צד שלישי.
13. שינויים בתנאים
נעדכן תנאים אלה מעת לעת. בשינוי מהותי נציג את התנאים המעודכנים לאישור מחדש. המשך שימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
14. סיום ההתקשרות
תנאים אלה תקפים כל עוד אתם משתמשים באפליקציה. תוכלו להפסיק את השימוש בכל עת על ידי הסרת האפליקציה; זכויות הביטול בסעיף 4 בנוגע למנוי חלות בנפרד. אנו רשאים להפסיק או להשעות את השירות, באופן זמני או קבוע, וכן לחסום משתמש שהפר תנאים אלה, פגע בשירות או עשה בו שימוש לרעה או במרמה. הפסקת השימוש אינה גורעת מזכויות שנצברו עד למועד ההפסקה.
15. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים במדינת ישראל. אין באמור כדי לגרוע מזכותכם לפנות לבית משפט לפי כללי הסמכות הצרכניים שבדין.
16. המחאת זכויות
אנו רשאים להמחות את זכויותינו וחובותינו לפי תנאים אלה, כולן או חלקן, לגורם שירכוש את הפעילות או את נכסי האפליקציה, ובלבד שזכויותיכם לפי תנאים אלה ולפי הדין לא ייפגעו. אינכם רשאים להמחות את זכויותיכם או את חובותיכם לפי תנאים אלה ללא הסכמתנו מראש ובכתב.
יצירת קשר
- מפעיל השירות: Jacob Meron Myron Aharon
- כתובת: 14 Achi Dakar St, Tel Aviv-Yafo, Israel
- דוא"ל: support@kaleat.app